Với các thiết bị điện tử thông minh chắc chắn sau thời gian sử dụng thì đều gặp những lỗi nhỏ làm gián đoạn quá trình sử dụng của người dùng. Đặc biệt là trên thiết bị sử dụng hệ điều hành Android, người dùng thường xuyên thắc mắc tại sao điện thoại không tải được ứng dụng trên cửa hàng CH Play?
Để hiểu rõ hơn về nguyên nhân và biết được cách khắc phục của lỗi này thì hãy theo dõi trong bài viết sau đây của Timapp.vn nhé!
Nguyên nhân tại sao điện thoại không tải được ứng dụng trên cửa hàng CH Play?
Hệ điều hành Android luôn được biết tới là hệ điều hành phổ biến được sử dụng nhiều trên các thiết bị di động hiện nay.
Với nhiều thư mục nổi bật trong Android luôn đem lại nhiều tiện lợi cho người dùng trong quá trình sử dụng. Đặc biệt là CH Play, có thể nói Google Play Store luôn là ứng dụng tạo được nhiều dấu ấn nhất trong lòng người dùng.
Tại đây, người dùng có thể thỏa thích cài đặt những ứng dụng cần thiết về điện thoại hoàn toàn miễn phí để phục vụ cho các mục đích sử dụng khác nhau.
Nhưng bên cạnh sự tiện lợi nó mang tới thì còn nhiều hạn chế nó gây ảnh hưởng tới người dùng như không thể tải xuống ứng dụng từ CH Play về điện thoại. Vậy tại sao điện thoại không tải được ứng dụng trên CH Play?
Có rất nhiều nguyên nhân dẫn đến lỗi này và mỗi lỗi sẽ kèo theo cách khắc phục khác nhau. Vậy để giải đáp được thắc mắc Tại sao điện thoại không tải được ứng dụng thì hãy theo dõi 1 số lỗi cơ bản chúng tôi liệt kê sau đây nhé!
Kiểm tra kết nối internet trong điện thoại đang sử dụng
Tại sai điện thoại không tải được ứng dụng trên CH Play? Nguyên nhân cơ bản thường gặp nhất có thể là do kết nối mạng của bạn được chưa ổn định hoặc gặp vấn đề.
Vì thế hãy kiểm tra lại kết nối, reset lại mạng để đảm bảo mạng luôn ổn định trong quá trình ứng dụng được tải xuống thiết bị.
Hơn thế nữa, để đảm bảo cho việc cài đặt không bị gián đoạn thì bạn hãy kết nối wifi tốc độ cao trong thiết bị thay vì sử dụng 3G, 4G. Sau khi khắc phục mạng, bạn có thể vào lại cửa hàng và bắt đầu quá trình tải xuống của mình.
Xóa và đăng nhập lại tài khoản Google mới để liên kết với CH Play
Nguyên nhân tại sao điện thoại không tải được ứng dụng thì rất có thể do tài khoản liên kết của bạn đang gặp vấn đề.
Trong trường hợp này, bạn có thể xóa đi đăng nhập lại hoặc tạo 1 tài khoản Google mới để đăng nhập lại với CH Play và kiểm tra kết quả.
Các thao tác đăng nhập lại tài khoản Google đơn giản theo bước cơ bản dưới đây:
Bước 1: Vào mục cài đặt trên thiết bị Android >> Chọn tiếp vào mục Tài khoản và bảo mật >> Tiếp tục chọn vào Quản lý tài khoản.
Bước 2: Sau khi màn hình chuyển hướng, tại đây bạn chọn vào tài khoản Google đã đăng nhập trước đó để xóa đi >> Bấm vào mục Xóa tài khoản
Bước 3: Khi tài khoản Google được xóa thành công, trở lại phần thêm tài khoản >> Đăng nhập vào tài khoản Google mới.
Bước 4: Lúc này, khi hoàn tất việc đăng nhập, hãy đi tới CH Play để kiểm tra lại kết quả lỗi đã khắc phục hay chưa.
Vậy với các bước cơ bản trên bạn có thể nhanh chóng giúp bạn khắc phục lại lỗi “Tại sao điện thoại không tải được ứng dụng”
Xóa hết dữ liệu có trong bộ nhớ đệm trên CH Play
Nhiều người dùng luôn đặt ra câu hỏi Tại sao điện thoại không tải được ứng dụng trên CH Play? Thì rất có thể nguyên nhân nằm ngay trong CH Play. Khi này bạn có thể dừng hoạt động của ứng dụng, xóa đi dữ liệu bộ nhớ cache để khắc phục.
Cụ thể, các bước thực hiện như sau:
Bước 1: Đi vào Cài đặt trong điện thoại >> Nhấn chọn vào Ứng dụng >> Cửa sổ mới hiện ra, chọn tiếp vào Cửa hàng Google PLay
Bước 2: Tại đây, bạn ấn vào mục Buộc dừng >> Chọn vào OK để xác nhận thao tác trên
Bước 3: Tại phần Thông tin ứng dụng >> Chọn vào phần Lưu trữ >> Chọn vào Xóa dữ liệu ở dưới cùng màn hình để xóa đi phần thông tin hiện có trong ứng dụng
Bước 4: Sau khi quá trình trên hoàn tất >> Đi tới CH Play để kiểm tra lại hiệu quả nhé!
Khởi động lại điện thoại
Nếu thực hiện các bước trên chưa thực sự đem tới hiệu quả cho bạn thì bạn có thể khắc phục bằng cách khởi động lại thiết bị. Bước thực hiện cơ bản như sau:
Bước 1: Ấn và giữ vào nút nguồn ở sườn máy cho tới khi cảnh bảo tắt nguồn hiện lên
Bước 2: Tại đây người dùng có thể chọn vào Power Off hoặc Restart
Bước 3: Khi bạn chọn vào 2 cách trên thì sẽ có 2 trường hợp xảy ra:
– Trường hợp bạn chọn vào khởi động lại: Thì sau vài phút thiết bị sẽ tự động khởi động nguồn, lúc này bạn có thể đi tới ứng dụng CH Play để xem lỗi trên đã khắc phục chưa.
– Khi bạn chọn vào Tắt nguồn: Khi này thao tác cực đơn giản bạn chỉ cần nhấn giữ vào nút nguồn để thiết bị hoạt động lại. Và bạn có thể tiến hành kiểm tra kết quả giống với trường hợp trên.
Một số nguyên nhân phổ biến thường gặp khác
Nếu như cách các khắc phục trên chưa hiệu quả trên điện thoại bạn, thì rất có thể thiết bị gặp lỗi là do các nguyên nhân sau:
– Kết nối dữ liệu chưa ổn định: Kiểm tra lại mạng và xem tín hiệu mạng đã thực sự ổn định hay chưa
– Xem lại dung lượng có khả dụng trong điện thoại: Nếu điện thoại bạn đã đầy dung lượng bộ nhớ thì hãy giải phóng dung lượng để tiếp tục tải ứng dụng về máy.
– Tiến hành kiểm tra lại thẻ nhớ SD trong máy
– Cập nhập bản CH Play mới nhất…..
Bài viết trên chúng tôi đã liệt kê cho bạn các nguyên nhân tại sao điện thoại không tải được ứng dụng trên CH Play và cách khắc phục chi tiết. Nếu bạn đã xác định được lý do cụ thể thì cách khắc phục cũng khá đơn giản nhưng các cách trên chỉ mang tính tham khảo.
Trong trường hợp đã thực hiện các cách trên những vẫn không hiệu quả thì bạn hãy đem điện thoại tới trung tâm bảo hành uy tín để được kiểm tra chính xác nhé! Chúc bạn thực hiện thành công.
Câu hỏi thường gặp
Tại sao điện thoại không tải được ứng dụng?
Có nhiều nguyên nhân khác nhau khiến điện thoại bạn không tải được ứng dụng, điển hình như 1 số nguyên nhân sau:
– Mạng có cường độ tín hiệu kém, gây gián đoạn trong quá trình tải xuống
– Lỗi do hệ thống máy chủ đang cập nhập phiên bản mới
– Lỗi do bộ nhớ đệm cache quá nhiều thông tin
– Do thời gian cài đặt trong máy bị sai, lệch múi giờ
– Do tài khoản Google trong máy khác với tài khoản đã liên kết với cửa hàng ứng dụng CH Play….
